Termini e condizioni d'uso

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La nostra politica commerciale

  1.    Il Venditore offre in vendita, su www.giardinodiarianna.com, i prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano "consumatori".
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Come concludere il contratto con www.giardinodiarianna.com

  1.    Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su www.giardinodiarianna.com, dovrai compilare il modulo d'ordine in formato elettronico (Carrello) e trasmetterlo al Venditore, per via telematica, seguendo le relative istruzioni.
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  3.    Il contratto è concluso quando il Venditore riceve, per via telematica, il tuo modulo d'ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine.
  4.    Prima di procedere all'acquisto dei prodotti, tramite trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà chiesto di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita e l'Informativa sul diritto di recesso, di stamparne una copia e di memorizzarne o di riprodurne una copia per i tuoi usi personali.
  5.    Il modulo d'ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Potrai accedere al tuo modulo d'ordine, consultando la sezione “Storia dell’ordine e dettagli”.
  6.    Prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà anche richiesto di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei dati.
  7.    La lingua a disposizione per concludere il contratto con il Venditore è l'italiano.
  8.    Concluso il contratto, Il Giardino di Arianna s.n.c.di Penso Erika & C. prenderà in carico il tuo ordine d'acquisto.
  9.    Il Venditore potrà non dar corso a tuoi ordini d'acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità e/o che risultino incompleti o non corretti o in caso di prezzo errato o indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che il Venditore non ha dato seguito al tuo ordine d'acquisto specificandone i motivi. Qualora i prodotti, presentati su www.giardinodiarianna.com non siano più disponibili o in vendita al momento del tuo ultimo accesso al sito ovvero dell'invio del modulo d'ordine, sarà cura del Venditore comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro massimo 10 giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine al Venditore, l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d'ordine e pagamento del prezzo, il Venditore provvederà a rimborsare quanto da te già anticipato.
  10.          Con la trasmissione telematica del modulo d'ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con il Venditore, queste Condizioni Generali di Vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare il modulo d'ordine per l'acquisto dei prodotti su www.giardinodiarianna.com
  11.          Con la trasmissione del modulo d'ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in www.giardinodiarianna.com, anche richiamate tramite link, comprese le Condizioni Generali d'Uso e la Privacy Policy e l'Informativa sul diritto di recesso.
  12.          Concluso il contratto, il Venditore ti trasmetterà, per posta elettronica, una ricevuta dell'ordine d'acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nel modulo d'ordine (le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto e l'indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento e dei costi di consegna).

Garanzie ed indicazioni dei prezzi dei prodotti

  1.    Su www.giardinodiarianna.com sono offerti in vendita esclusivamente prodotti di marca e qualità. Questi prodotti sono acquistati direttamente dal Venditore presso i produttori, accuratamente selezionati per i loro rigorosi controlli di qualità.
  2.    Il Venditore non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato.
  3.    Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su www.giardinodiarianna.com all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su www.giardinodiarianna.com potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto delle impostazioni del monitor utilizzato.
  4.    I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertarti del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d'ordine.
  5.    Il Venditore, in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano stati aperti, alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.

Pagamenti

  1.    Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna potrai seguire una delle modalità indicate nel modulo d'ordine.
  2.    In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, al sistema di pagamento selezionato, che fornisce i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso.

Voucher

  1.    I voucher sono codici personalizzati, chiamati anche Codici Sconto, che consentono di usufruire di uno sconto sugli acquisti effettuati su www.giardinodiarianna.com.
  2.    Una volta inseriti gli articoli nel carrello, inserisci il tuo Codice Sconto nella casella “Buoni” e clicca su Aggiungi. Il voucher si applicherà automaticamente solo agli articoli compresi nella promozione utilizzata.
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  4.    Il voucher non potrà in alcun modo essere convertito in denaro;
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Assistenza clienti

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